Политика оплаты и возврата средств
7.1. Royal Avant предоставляет Пользователям ряд цифровых, туристических и образовательных услуг (включая, но не ограничиваясь: туристические пакеты, визовую поддержку, программы лояльности, онлайн-курсы, консультации, коучинг и доступ к эксклюзивному контенту). Все услуги считаются оказанными в момент предоставления доступа, подтверждения бронирования или начала оказания услуги. Оплата за услуги не подлежит возврату.
7.2. Возврат возможен только в случаях, когда компания полностью не в состоянии выполнить свои обязательства и при условии, что ни одна часть услуги не была оказана. Исключения возможны в соответствии с законодательством о защите прав потребителей страны проживания Пользователя.
7.3. Пользователь подтверждает и соглашается с тем, что:
- – доступ к цифровым материалам может быть предоставлен сразу после оплаты;
- – организация туров и услуг требует предоплаты партнёрам и поставщикам;
- – персонализированные услуги (такие как коучинг, консультации и сопровождение) планируются заранее и оплачиваются как выделенное время.
7.4. Завершая оплату и устанавливая флажок согласия, Пользователь подтверждает, что:
- – ознакомился с данной политикой и понимает её положения;
- – осведомлён о том, что услуга не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- – полностью и добровольно принимает данные условия.